Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: Februari 2025
Onze Toewijding aan Privacy
Erfenis Recht hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en uw rechten respecteren in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Reikwijdte van dit beleid
Dit beleid is van toepassing op onze website en alle juridische diensten die wij leveren. Het behelst alle manieren waarop wij persoonlijke gegevens verwerken in het kader van onze professionele erfrechtsactiviteiten.
Welke Gegevens Verzamelen Wij?
1. Contactinformatie
Wat verzamelen wij:
- Naam en contactgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Postadres (indien relevant)
- Bedrijfsinformatie (voor zakelijke klanten)
Hoe verzamelen wij dit:
- Contactformulieren op onze website
- Telefonische gesprekken
- E-mailcorrespondentie
- Persoonlijke consultaties
2. Gebruiksgegevens
Website interactie:
- IP-adres en browsertype
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Tijdstip en duur van bezoek
- Verwijzende websites
Communicatie:
- Inhoud van berichten via contactformulieren
- E-mailcorrespondentie geschiedenis
- Voorkeuren en instellingen
- Service aanvragen en feedback
3. Professionele Gegevens
Beroepsgeheim: Alle juridische informatie die u met ons deelt valt onder het strenge advocatenberoepsgeheim zoals vastgelegd in de Belgische wetgeving.
Erfenisgegevens:
- Vermogensinformatie
- Familiale verhoudingen
- Testamenten en schenkingen
- Financiële documenten
Juridische documenten:
- Contracten en overeenkomsten
- Correspondentie met instanties
- Juridische adviezen en analyses
- Zaakdocumentatie
Rechtsgrond voor Gegevensverwerking
Op Basis van Toestemming
- Marketing communicatie
- Nieuwsbrieven en updates
- Niet-essentiële cookies
- Gepersonaliseerde dienstverlening
Op Basis van Contract
- Levering van juridische diensten
- Contractuele verplichtingen nakoming
- Facturatie en administratie
- Klantenservice en ondersteuning
Gerechtvaardigd Belang
- Bedrijfsvoering en administratie
- Fraudepreventie en beveiliging
- Verbetering van dienstverlening
- Directe marketing aan klanten
Wettelijke Verplichting
- Boekhoudkundige verplichtingen
- Belasting gerelateerde bewaring
- Advocatenorde rapportage
- Antiwitwaswetgeving naleving
Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?
Technische Beveiliging
- SSL/TLS versleuteling
- Beveiligde servers
- Firewall bescherming
- Reguliere back-ups
Toegangscontrole
- Twee-factor authenticatie
- Beperkte toegangsrechten
- Audit trails
- Regelmatige monitoring
Personeelstraining
- Privacy awareness training
- Beroepsgeheim opleiding
- Incident response procedures
- Regelmatige updates
Datalek Procedures
Bij een datalek:
- • Onmiddellijke risicobeoordeling
- • Binnen 72 uur melding aan autoriteiten
- • Directe communicatie naar betrokkenen
- • Maatregelen om verdere schade te voorkomen
Preventieve maatregelen:
- • Regelmatige penetratietests
- • Software updates en patches
- • Employee background checks
- • Incident response planning
Bewaartermijnen
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Contactformulier gegevens | 3 jaar | Gerechtvaardigd belang |
| Juridische dossiers | 30 jaar | Beroepsgeheim verplichting |
| Financiële administratie | 7 jaar | Wettelijke verplichting |
| Marketing gegevens | Tot intrekking toestemming | Toestemming |
| Website analytics | 26 maanden | Toestemming |
| Cookie voorkeuren | 12 maanden | Gerechtvaardigd belang |
Automatische verwijdering: Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens automatisch en veilig vernietigd, tenzij er een specifieke wettelijke verplichting bestaat om ze langer te bewaren.
Uw Rechten
Recht op Inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken en een kopie daarvan te ontvangen.
Recht op Rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste of incomplete persoonlijke gegevens te laten corrigeren of aan te vullen.
Recht op Vergetelheid
Onder bepaalde omstandigheden kunt u vragen om uw persoonlijke gegevens te laten wissen uit onze systemen.
Recht op Dataportabiliteit
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine-leesbaar formaat te ontvangen.
Recht op Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, met name voor direct marketing doeleinden.
Recht op Beperking
In bepaalde gevallen kunt u vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens tijdelijk te beperken.
Hoe Kunt U Uw Rechten Uitoefenen?
Voor het uitoefenen van uw rechten of vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen:
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek
Externe Dienstverleners
Voor bepaalde diensten werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde externe partners die kunnen beschikken over toegang tot persoonlijke gegevens. Alle partners voldoen aan strenge privacy- en beveiligingseisen.
Technische Dienstverleners
- Hostingproviders (EU-gebaseerd)
- Cloud opslag diensten (GDPR-conform)
- E-mail service providers
- Website analytics tools
Professionele Partners
- Andere advocatenkantoren (bij samenwerking)
- Notarissen en fiscalisten
- Accountants en financiële adviseurs
- Expertise kantoren en taxateurs
Gegevensoverdracht Waarborgen
Verwerkersovereenkomsten
Privacy impact assessments
EU-gebaseerde servers
Privacy Vragen?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact op met onze privacy officer.